工作职责：

1、负责外呼联系客户进行回访、问卷调查、通知交费、活动邀约等工作；

2、负责来电咨询、信息查询及相关问题的解答、处理工作；

3、负责做好呼出、呼入等话务工作的记录和统计；

4、负责完成上级交办的任务及客户服务相关的其他工作。

任职条件：

1、普通话标准、流利，声音甜美，有亲和力；

2、具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力，能吃苦耐劳；

3、能熟练操作电脑及办公软件；

4、身体健康，能够适应轮班、轮休的工作制度。

薪资结构：

月度薪酬＝基本工资＋岗位工资＋绩效工资+津贴＋福利保险+其他；

根据公司经营情况发放季度奖、年终奖。